Configurar correo en servidor GLPI

glpi-postfix-1

Ya hemos hablado de la configuración e instalación básica del gestor de parque informático GLPI. Hoy trataré sobre la configuración del correo para poder enviar notificaciones de los tickets y avisos del sistema.

Para ellos debemos de instalar primero el servicio para correo POSTFIX

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apt-get -y install postfix mailutils

Ya hablé de ellos en un artículo anterior, que podéis consultar aquí.

Primero de todo movemos el archivo de configuración original.

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mv /etc/postfix/main.cf /etc/postfix/main.cf.back

Ahora creamos nuestro fichero:

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#Podemos escoger entre nuestro editor favorito
#vim, vi, emacs, joe, nano, gedit, etc
joe /etc/postfix/main.cf

Os dejo la plantilla que suelo usar yo, cosecha propia:

 

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smtpd_banner = $myhostname ESMTP $mail_name (Debian)
biff = no
 
append_dot_mydomain = no
 
config_directory = /etc/postfix
inet_interfaces = all
inet_protocols = ipv4
 
readme_directory = no
 
myhostname = GLPI
mynetworks = 127.0.0.0/8 192.168.0.0/16
mydestination = $mydomain,$myhostname,localhost,localhost.domain
relay_domains = gmail.com
smtp_use_tls = yes
smtp_tls_CAfile = /etc/postfix/cacert.pem
smtp_sasl_auth_enable = yes
smtp_sasl_mechanism_filter = login
smtp_sasl_password_maps = hash:/etc/postfix/sasl/passwd
smtp_sasl_security_options = noanonymous
smtp_always_send_ehlo = yes
smtp_generic_maps = hash:/etc/postfix/generic

A continuación creamos el archivo /etc/postfix/generic, si no existe.

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joe /etc/postfix/generic

La continuación que yo tengo:

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root@nombre-de-la-maquina nuestra@cuenta-de-correo
usuario@nombre-de-la-maquina nuestra@cuenta-de-correo

Para que el archivo sea legible por el sistema de correo postfix, debemos de usar el comando postmap.

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postmap /etc/postfix/generic

De esta manera nos generará un archivo llamado generic.db

En la siguiente parte crearemos el archivo con las credenciales de nuestra cuenta de correo.

Si no existe lo creamos.

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joe /etc/postfix/sasl/passwd

La configuración debe de ser similar a la siguiente:

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#En caso de gmail
[smtp.gmail.com]:587 nuestra@cuenta-de-correo:contraseña
 
#En caso de Office365/Exchange-OnLine
[podxxxx.outlook.com]:587 nuestra@cuenta-de-correo:contraseña

Cambiamos los permisos del archivo.

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chmod 600 /etc/postfix/sasl/passwd

Lo hacemos legible para nuestro sistema de correo postfix.

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postmap /etc/postfix/sasl/passwd

Por último instalamos los certificados.

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apt-get install ca-certificates

Añadimos la autoridad certificadora:

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cat /etc/ssl/certs/Equifax_Secure_CA.pem >> /etc/postfix/cacert.pem

Ya podemos probar el sistema de correo.

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service postfix restart

Probamos a enviar un correo desde la consola de comandos.

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mail -s "asunto" usuario@gmail.com

Si hasta aquí ha ido todo bien, debemos probar el sistema de correo en GLPI

 

Activar las notificaciones por correo

Para ellos nos dirigimos a “Configuración” y después “Notificaciones

glpi-postfix-2

Y las activamos con “Activar seguimiento por correo

Una vez activado ya podemos configurar las notificaciones.

glpi-postfix-3

Aquí lo podemos configurar según nuestra configuración y necesidades:

glpi-postfix-4

En “Plantillas de notificación” y “Notificaciones” podremos ver todas las plantillas disponibles.

Hasta aquí hemos visto cómo configurar primero el servidor y después GLPI para poder enviar notificaciones vía correo electrónico.

See you soon!!

 

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8 Responses

  1. felipe bautista dice:

    postfix ayuda a que el envio de las notificacines sea mas rapido? ya que al momnto de activarle el seguimiento por email al momento de crear una incidencia se demora en procesar la incidencia.

  2. Gustavo de Matteis dice:

    Buenas.
    Estoy tratando de configurar GLPI para que emita notificaciones, pero no he hecho lo de postfix. No me queda claro como instalarlo y no encontré el articulo donde hablas el tema de instalar postfix. Estoy intentando configurar imap. El entorno en el que estoy trabajando es XAMPP instalado en Windows Server 2008 R2.
    Desde ya muchas gracias.

    • davidochobits dice:

      Hola Gustavo,
      Primero de todo gracias por visitar la web. Yo GLPI lo he instalado siempre sobre un servidor GNU/Linux, por lo que la instalación en un Windows Server me resulta desconocida, aunque su funcionamiento entiendo que es similar. En un Windows Server 2008 debes configurar el servicio smtp, para poder enviar correos, que viene a ser una cosa parecida a postfix. Saludos

  3. Elias Hidalgo dice:

    Hola, David:

    En la organización en la que trabajo requiero integrar el glpi con el servidor de correos zimbra, el cual se encuentra operativo desde hace bastante tiempo. He probado con todas las opciones de configuración en el glpi, y nada. ¿Tengo que instalar un servidor de correo en en el mismo equipo donde tengo instalado el glpi?

    Saludos

    • Hola Elias,

      Si echas un ojo al artículo verás que utilizamos POSTFIX para el envío de correo. Una vez hecho esto sólo hace falta añadir las datos del servidor de correo. Se debe indicar también el puerto, generalmente 587.

      Un saludo

  4. Edgar dice:

    Buenas, Me gusto tu post sobre glpi, una gran herramienta, estoy tratando de configurar lo del correo pero no entiendo esta parte:
    A continuación creamos el archivo /etc/postfix/generic, si no existe.

    joe /etc/postfix/generic

    Si puedes, has un video al respecto. Si puedes trabajas con la ultima versión de glpi que es la que estoy instalando.

  1. 15 octubre, 2014

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  2. 8 julio, 2016

    […] Configurar correo en servidor GLPI […]

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